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Post by account_disabled on Dec 4, 2023 22:41:23 GMT -7
颠覆是当今商界人士必须面对的新挑战。无论小还是大,每个人都必须努力寻找生存之道,突破死胡同,才能使自己的企业实现梦想。或者你可能需要使用猛药来“扰乱自己”,然后再吞下。就像市场领导者、工具中心 这样的企业来说,现在是时候通过不断发生的变化来挑战自己了。一家已有 44 年历史的企业必须崛起并适应。今天是在 Patchanan 先生的领导下 孔瓦尼奇基查伦 董事长她表示,第一个阶段必须面对的调整是 从手动系统转变为利用技术来帮助管理,比如将大约20万个SKU的产品列表创建到计算机系统中。当然,一个40年以来所有事情都手动完成的组织则不然,只需要一两天的时间。为了改变的发生。但从技术上把一切搭建起来,却花了整整3年的时间。 随着信息的 都在你父母的脑子里。所以它让我们陷入困境 电报号码数据 而无法前进。所以我们能做的第一件事就是 坐下来交谈并说出产品名称和详细信息。让我们在计算机系统中输入。为了让员工能够输入产品名称并回答客户的问题。这是非常具有挑战性的 因为当时他们不明白,也没有看到这样做的重要性。包括员工 我们当时所做的是 让下属害怕电脑 通过组织游戏比赛并向获胜者颁发奖金。这成为他们不再害怕使用电脑的起点。然后就是让他意识到这有多么有益。最重要的是 让他知道这对他的生活有什么好处。例如,通过列出现在房子里的所有问题,库存永远不会正确。告诉客户错误的价格,无法向客户讲述产品的特点。使用计算机系统来帮助 因此,这是一个很好的解决方案。” 但引入计算机系统来管理各种数据对于组织内的人来说并不容易接受。而这充满了这位商业继承人必须证明的许多挑战。 “我们在让他被接受方面遇到了很多挑战。但这可以通过所谓的半强制来实现。我们所做的是 一次性全部改变 公司第一个月的情况发生变化就叫破了。大约用了半年的时间,一切才稳定下来。因为我们将所有信息传送到所有计算机系统。从屋前到屋后 包括开具票据和结账。如果所有人都不登录系统,将无法发送物品和回答客户问题。因为我们把所有纸质目录都放在家里。它被认为是自我扰乱,这对于组织中的人来说是一剂强效的良药。但我们知道,如果不去做、不改变,肯定会遇到问题。因为客户只会打电话向能够回答的员工询问信息。并会独自等待那个人的电话 造成集群 因此,将数据导入计算机系统 因此,它可以帮助每个人真正回答客户的问题,没有瓶颈,并且可以让公司成长。” 然而,随着时代的变迁 为客户提供的信用条件也发生了变化。Patchanan 先生告诉我们 过去,我们会害怕新客户的进来。
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